"Der Mensch ist erst wirklich tot, wenn niemand mehr an ihn denkt."

Unser aller Zeit auf dieser Welt ist endlich auch wenn es schwer fällt diesen Gedanken an den Tod zuzulassen so haben Sie doch mit Stay by me die seltene Gelegenheit ihren Liebsten tröstende Momente und ein emotionales Vermächtnis zu hinterlassen. Nutzen Sie die Möglichkeit nach Ihrem Ableben eine letzte Botschaft zu hinterlassen in der Sie sich für die gemeinsame Zeit bedanken, Ratschläge geben, Trost spenden oder einfach nur sagen wie sehr Sie sie lieben. So spielen Sie auch in Zukunft eine wichtige und bedeutende Rolle im Leben Ihrer Liebsten.

Eine Vertrauensperson ist ein von Ihnen bestimmter Mensch der uns von Stay by me über den Zeitpunkt Ihres Todes informiert. Dies kann telefonisch oder per E-Mail über die auf unserer Homepage hinterlegten Kontaktdaten erfolgen.

Nein dies ist nicht notwendig.

Ja dies ist möglich.

Sie können jederzeit die Daten Ihrer Vertrauensperson in unserem System selbst ändern. Achten Sie jedoch darauf, dass es sehr wichtig ist diese Informationen zu Ihren Lebzeiten aktuell zu halten.

Durch Einloggen in Ihrem persönlichen Bereich ist es möglich mehrere Vertrauenspersonen (max. 3 Pers.) zu hinterlegen und auch deren Daten jederzeit zu ändern.

Wenn Sie keine Vertrauensperson haben so stehen uns weitere Möglichkeiten zur Verfügung um Ihren Tod zu ermitteln. Dies geschieht z.B. über den Stay by me Ausweis oder die 3monatige E-Mail Abfrage zu Ihren Lebzeiten.

Sie entscheiden selbst wie viele Jahre Ihre Nachrichten nach Ihrem Tod gesendet werden. Dies geschieht dann 1x jährlich an einem von Ihnen festgelegten Datum oder Ihrem Todestag.

Der Empfänger kann dem Erhalt jederzeit widersprechen denn dies ist sein freier Wille. Bilder & Videobotschaften müssen erst bestätigt werden bevor deren Inhalt sichtbar ist. Die Annahme eines Blumengrußes kann verweigert werden. In beiden Fällen werden wir von Stay by me informiert und können weitere Sendungen stoppen.

Sie zahlen für die Mitgliedschaft bei Stay by me einen monatlichen Betrag von € 3,99. Hier stehen Ihnen dann 1 GB für Ihre Fotos, Videos & Co zur Verfügung die Sie an bis zu 10 Personen versenden können. Die Mitgliedschaft ist jederzeit monatlich kündbar.

Sie können sich mit Ihrer E-Mail Adresse und dem von Ihnen gewählten Passwort in Ihrem persönlichen Bereich einloggen und dort jederzeit Daten verändern.

Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Buchung per E-Mail eine Bestellbestätigung all Ihrer gebuchten Leistungen.

Über die auf unserer Homepage hinterlegten Kontaktdaten können Sie gerne einen neuen Ausweis anfordern.

Die Grabpflege wird saisonal im Zeitraum März bis November durchgeführt und beinhaltet die Bepflanzung des Grabes (2x jährlich), Gießen im Sommer sowie die allgemeine Pflege der Grabstelle.

Wenn Sie ihr Passwort vergessen haben oder es ändern möchten ist es sehr einfach für Sie dieses zu erneuern. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf “Passwort vergessen“. Sobald Sie Ihre registrierte E-Mail Adresse eingegeben haben können Sie sich nun ein neues Passwort vergeben. Anschließend erhalten Sie an die von Ihnen registrierte E-Mail Adresse einen Verifizierungs-Link. Nach Bestätigung Ihres Links ist Ihr neues Passwort schon einsatzbereit.

In Ihrem Abonnementpreis ist ein Datenvolumen von 1 GB enthalten.

Sie hinterlegen selbst ein von Ihnen gewähltes Ereignis-Datum z.B. Valentinstag, den Hochzeitstag oder ihr Todesdatum.

Stay by me hilft Ihnen dabei sicher zu gehen, dass Ihre vertrauliche Nachricht den Empfänger pünktlich erreicht und nicht in falsche Hände gerät oder gar verlegt wird.

Ja natürlich ist dies möglich. Das System speichert immer den letzten Stand Ihrer Bearbeitung. Somit können Sie nach Ihrem Log In wieder an genau der Stelle weiter machen an der Seite aufgehört haben.

Sie haben in ihrem persönlichen Profil-Bereich immer die Möglichkeit Daten zu löschen oder zu bearbeiten. Weiterhin erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Buchung die Kosten für Ihre Leistung zurück wenn Sie sich umentscheiden. Sollten Sie Änderungen Ihrer Leistung zu einem späteren Zeitpunkt vornehmen, so berechnen wir eine 20 % Bearbeitungsgebühr der von ihnen ursprünglich gebuchten Leistung.

Wir gewähren ein Höchstmaß an Datensicherheit und erfüllen alle strengen Standards. Ihre Daten werden xxx gespeichert und mit mehreren Sicherungen geschützt.

Ihre Vertrauensperson hat die Möglichkeit uns solche Änderungen durchzugeben. Weiterhin überprüft unser Team von Stay by me diese Daten soweit möglich durch öffentlich zugängige Social Media Plattformen.

Sie können zu Lebzeiten die Leistung stornieren oder den Empfänger ändern. Nach Ihrem Ableben übernimmt dies für Sie die von Ihnen ernannte Vertrauensperson.

Im Internet gibt es verschiedenste Webseiten die Textvorlagen bieten. Wir empfehlen Ihnen jedoch die Nachrichten selbst zu schreiben, denn nur so enthalten sie auch eine persönliche Note und werden ein Teil von Ihnen. Erst das macht die Nachricht zu etwas ganz Besonderem für Ihre Liebsten.

Sie können Audioaufnahmen, Bilder und Videos an bis zu 10 Personen gleichzeitig adressieren.

Sie haben die Möglichkeit eine Textnachricht an Ihre Bilder und Videos anzufügen.

Durch die Ermittlung Ihres Todes werden wir erst dann tätig.

Um sicher zu gehen, dass der Empfänger Ihre Nachricht erhält empfehlen wir Ihnen mehrere Vertrauenspersonen einzusetzen, die die Daten der Empfänger aktuell halten.

Wir versenden die Nachrichten ausschließlich an die von Ihnen hinterlegten Daten.

Niemand außer Ihnen und Ihrer Vertrauensperson ist darüber informiert, dass Sie Stay by me in Anspruch genommen haben. Wir freuen uns jedoch wenn Sie mit unserem Angebot zufrieden sind und viele Leute darüber informieren, damit jeder für unvorhersehbare Dinge im Leben vorbereitet sein kann.